購物需知

感謝蒞臨 衣架的店 體驗購物樂趣！

購物流程說明

衣架的店提供您簡單又安全的購物流程，不需加入會員即可進行訂購。

第一次購物：
選擇商品▶加入購物車▶進入購物車點選結帳▶選擇結帳方式▶填寫正確連絡資料▶付款▶回傳付款證明▶完成購物

非第一次購物：
選擇商品▶加入購物車▶輸入帳號密碼▶選擇結帳方式▶付款▶回傳付款證明▶完成購物

付款方式

・ATM轉帳、銀行匯款
下單後請於三日內完成匯款，若未完成匯款將逾期取消訂單!!
如有需要請重新購買即可。

轉帳及銀行匯款帳號：
  銀行：凱基銀行 松山分行
  代碼：809  
  戶名：衣架的店
  帳號：024-11-80318-0-8  

交貨方式

1.現貨商品寄送：訂購確認付款完成後，約3個工作天(不含週日)內寄出。
2.無現貨/訂製商品：訂購確認付款完成後，約7~14個工作天(不含週日)內寄出。
3.來店取貨：訂購確認付款完成後，約3個工作天會另行通知取貨。
4.大宗採購：可在下單前洽客服。

配送方式/運費

基本宅配運費為貨到付款給貨運公司，運費將不記入商品結帳金額中。
衣架的店會於出貨前發電子郵件通知運費金額。
運費會因商品數量、包裝大小、重量、寄送地點而有異。

本店商品種類繁多、考量到體積、重量、不規則尺寸等因素實無法提供統一運費計算公式，請斟酌下單。

退換貨方式

依照消費者保護法規定
為維護消費者權益，線上購物的消費者均享有商品到貨7天內猶豫期、可隨時解約退貨之權益。

商品退換貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等）。您所要求退款的商品必須擁有購買發票或者相關證明，方可符合退款條件。

下列情形將可能影響您的退換貨權益：
(1)商品包裝毀損、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除、標籤拆除或已組裝、使用等情形。
(2)其他逾越檢查之必要或可歸責於買受人或收件人之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。

• 您所退回的商品必須保持商品本體、配件、內外包裝、贈品及所有隨附文件或資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀包裝。
• 一年內因個人因素退換貨超過3次，衣架的店將保留終止其網路會員的權利。
• 鑑賞期並非試用期，若商品已經使用，且非因商品本身瑕疵須退換貨，或未遵守使用注意事項導致商品毀損，將會影響您的退貨權限。

如需辦理退換貨事宜，請在收到商品後的7日內，請透過衣架的店網路商店「連絡我們」表單/Facebook粉絲專頁與我們聯繫，接受退換貨申請後，請在隨貨的出貨單註明退換貨的理由，與欲退換的商品（須附完整包裝）、發票一同寄回衣架的店（11090台北市信義區松山路144號），並於包裹上註明「網購退/換貨」，我們收到商品後便會為您處理。

※門市跟網路購物部門為2個不同的運營體、門市會代收網路購得之商品交由網路部門處理。

一旦收到您的退貨商品，我們將會進行商品檢驗；並在結束檢驗後馬上通知您有關退貨退款接收狀況，並退回相關款項至您的匯款帳號。

退貨運費

本店恕不負擔退貨運費，已支付的運費將不會包含在退款金額裡。

聯繫我們

如果您有任何問題或者疑慮，煩請直接與我們聯繫；謝謝。

服務專線：02-2766-0585 請註明找『官網客服』(週一至週五 11:00~20:00)
電子信箱：[email protected]