常見問題

1. 該如何加入會員呢?

衣架的店提供2種註冊方式:
點選「Facebook認證登入/註冊」 , 系統就會自動為您加入會員。
若不想使用Facebook帳號, 頁面右上角顯示「註冊帳號」按此輸入基本資料, 點選「註冊」送出資料, 系統就會自動為您加入會員哦！

2. 為什麼要註冊會員時出現無效的電子信箱的紅色通知?

如果您在沒有註冊帳號的狀態下曾經購買過商品, 衣架的店後台系統會自動將您的訂購資料辨識為已存在會員。
當您第一次購買時系統會寄送一封確認註冊信函供您填寫註冊密碼。
若發生這種狀況請跟我們聯繫協助您順利註冊。

3. 忘記密碼怎麼辦?

若您忘記密碼，請點選「會員登入」後，請您先點選「忘記密碼」 再輸入註冊的電子郵件，系統即會自動將密碼重設通知寄至您預設的Email信箱中，請您收取郵件並點擊內文中的連結進行密碼重設即可。

4. 忘記第一次購物時填寫的e-mail信箱怎麼辦?

煩請直接與客服中心聯繫。

5. 該如何修改個人資料及密碼?

請點選「登入」，輸入您的E-mail及密碼登入會員帳戶，點選「編輯」可更改基本資料。您可由此變更您登入的E-mail帳號、密碼或連絡電話。如您需更新/新增寄送地址，請於會員帳戶中點選「查看地址」,接著點選「添加新地址」或者編輯現存地址。

更新E-mail帳號後，請留意您的新帳號信箱是否可正常收取衣架的店相關訂單通知喔 。